LinkedIn pro firmy: osobní profil vs. firemní stránka. Kam investovat více času?

Firemní stránku na LinkedIn mějte. Ale nemusí být hlavním kanálem.

Představte si, že si někdo vyhledá vaši firmu na LinkedInu.

Pokud najde prázdnou nebo několik let neaktualizovanou stránku, může to působit, jako by firma na LinkedInu vůbec nebyla aktivní. A to může zbytečně snižovat důvěryhodnost.

Proto je dobré mít firemní stránku založenou, vyplněnou a průběžně aktivní.

Může na ní být například:

• důležité firemní novinky,
• nové produkty a služby,
• reference a případové studie,
• informace o otevřených pracovních pozicích,
• fotografie ze života firmy – tým, firemní akce apod. Pomáhají budovat employer brand a dodávají komunikaci lidskost,
• důležité firemní úspěchy a milníky.

Nemusíte ale nutně publikovat příspěvky na týdenní bázi.

Firemní stránka může fungovat jako vaše digitální vizitka. Je důležité, aby byla aktuální a dávala návštěvníkovi základní informace o tom, kdo jste a co děláte.

Větší návratnost často přinesou osobní profily

Pokud máte na LinkedInu omezený čas a musíte si vybrat, kam ho investovat, doporučila bych zaměřit větší část energie na osobní profily.

Protože lidé nesledují jen firmy. Sledují konkrétní lidi, jejich názory, zkušenosti a expertizu – tzv. firemní ambasadory.

CEO, zakladatel, obchodník nebo zaměstnanec může sdílet vlastní zkušenosti, názory a know-how. Nejde přitom o to neustále mluvit o firmě a jejích produktech.

Mnohem zajímavější je ukázat člověka, který za firmou stojí.

Neznamená to, že firemní stránku můžete ignorovat

Ideální strategie proto není: firemní stránka vs. osobní profily

ale spíš: firemní stránka = základ + osobní profily = hlavní prostor pro růst

Firemní stránka může například sdílet případovou studii nebo novou službu. Člověk z firmy pak může na svém profilu přidat vlastní pohled: jak projekt vznikal, s jakým problémem se tým potýkal nebo co se během něj naučil.

Obsah tak nepůsobí jako několikrát překopírovaná firemní komunikace, ale jako obsah od skutečných lidí.

Kam tedy investovat čas?

Pokud jste menší firma nebo nemáte člověka, který se LinkedInu věnuje naplno, nemusíte se snažit být aktivní všude.

Začala bych takto:

1. Firemní stránka

Vyplnit ji, mít aktuální informace a přidávat důležitý firemní obsah.

2. Klíčové osobní profily

Vybrat několik firemních ambasadorů, kteří mohou firmu reprezentovat – například CEO, zakladatele, obchodníky nebo jiné odborníky.

3. Osobní obsah

Dát větší část energie právě sem. Sdílet expertizu, zkušenosti, názory a konkrétní příběhy. Nebát se ani osobnějšího obsahu, který ukazuje člověka za profesní rolí.

4. Propojit oba kanály

Firemní stránka buduje důvěryhodnost značky. Lidé za ní budují vztahy.

Co z toho vyplývá?

Firemní stránku na LinkedInu rozhodně mějte. Je důležitou součástí vaší online prezentace a může výrazně ovlivnit první dojem, když si někdo firmu vyhledá.

Pokud ale řešíte, kam investovat omezený čas, nedávala bych veškerou energii do firemního profilu. Osobní profily mají často větší potenciál pro networking, budování expertizy i pro samotný byznys.