Obchodní podmínky
Aktualizováno 24. června 2026
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi Klárou Zbončákovou (dále jen „poskytovatel") a klientem využívajícím služby LinkedIn konzultace, mentoringu, firemních workshopů nebo správy účtů (dále jen „klient").
1. Identifikace poskytovatele
Klára Zbončáková
Holzova 23
628 00 Brno
Česká republika
IČ: 21826951
Nejsem plátce DPH
E-mail: zboncakova.klara@gmail.com
LinkedIn: @klarazboncakova
2. Předmět služeb
Poskytovatel nabízí zejména tyto služby:
- LinkedIn konzultace – jednorázová online nebo osobní konzultace zaměřená na předem dohodnuté téma.
- Dlouhodobý mentoring – opakované konzultace v dohodnutém rytmu.
- Firemní workshopy – půldenní nebo celodenní školení pro tým klienta.
- Správa účtů – tvorba a publikace obsahu na LinkedInu jménem klienta.
Rozsah služby, termín a cena jsou vždy upřesněny individuálně před zahájením spolupráce.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Konzultace, mentoring i workshopy si klient objednává prostřednictvím odkazu na Calendly nebo e-mailem.
Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky nebo jiného výslovného potvrzení spolupráce ze strany poskytovatele, není-li dohodnuto jinak.
U individuálních služeb se cena a forma úhrady potvrzují předem v nabídce nebo e-mailové komunikaci.
4. Cena a platební podmínky
Cena služby je sjednána individuálně podle rozsahu, délky a charakteru služby. Není-li dohodnuto jinak, klient hradí cenu až po poskytnutí služby na základě vystavené faktury, a to bankovním převodem ve lhůtě uvedené na faktuře.
Poskytovatel není plátcem DPH.
5. Dodání služby
Služba je poskytnuta v termínu a rozsahu dohodnutém s klientem.
U online konzultací a mentoringu probíhá dodání služby prostřednictvím videohovoru nebo jiné dohodnuté online platformy.
U workshopů probíhá služba v dohodnutém termínu a formě, online nebo prezenčně.
6. Změna termínu a storno
Bezplatné zrušení nebo přesun termínu je možný nejpozději 24 hodin před domluveným časem.
Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se může být účtována plná cena rezervovaného slotu.
V odůvodněných případech může poskytovatel navrhnout náhradní termín.
7. Odstoupení od smlouvy
Pokud je klient spotřebitelem, má při smlouvě uzavřené distančním způsobem právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, pokud nedošlo k výjimce stanovené právními předpisy.
U služeb, které byly již zcela poskytnuty s výslovným souhlasem klienta před uplynutím této lhůty, právo na odstoupení zaniká.
8. Reklamace
Pokud klient není s poskytnutou službou spokojen, může se obrátit na poskytovatele na e-mailu uvedeném níže.
Reklamaci je vhodné uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od poskytnutí služby, s popisem problému a případnými podklady.
Poskytovatel se zavazuje písemnou reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího obdržení.
9. Důvěrnost
Veškeré informace o klientovi a jeho podnikání jsou považovány za důvěrné a nejsou sdíleny s třetími stranami bez souhlasu klienta, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro plnění služby.
10. Elektronická komunikace
Klient souhlasí s elektronickou komunikací prostřednictvím e-mailu. Poskytovatel zasílá důležité informace, potvrzení objednávky, podklady ke spolupráci a provozní sdělení na e-mail uvedený klientem.
11. Mimosoudní řešení sporů
Pokud se nepodaří spor vyřešit vzájemnou dohodou, je spotřebitel oprávněn obrátit se na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů: www.coi.cz.
Spotřebitel má rovněž právo využít platformu pro online řešení sporů (ODR) provozovanou Evropskou komisí: ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit. Změna se nedotýká již uzavřených smluv.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 24. června 2026.
Kontakt
Klára Zbončáková
E-mail: zboncakova.klara@gmail.com
LinkedIn: @klarazboncakova